Borrador pendiente de revisión por un abogado. Los datos entre corchetes ([…]) deben completarse antes de publicar la plataforma.
1. Quién ofrece el servicio
SMflow es una plataforma que lee documentos (albaranes, facturas, fichas…) con inteligencia artificial, extrae los campos que tú defines, te permite revisarlos y exportarlos. La ofrece [NOMBRE LEGAL DEL TITULAR], con NIF [NIF], domicilio en [DOMICILIO] y correo [CORREO DE CONTACTO] («SMflow»).
2. Cuenta, proyectos y perfiles
Cada proyecto es una cuenta aislada, con su propio plan, cupo de páginas y equipo. Una empresa puede tener varios proyectos y se cobra por proyecto.
Quien crea el proyecto es su administrador: invita y desactiva perfiles, ve el uso y puede cancelar el proyecto. El administrador no lee los documentos de los demás perfiles.
Cada perfil tiene su correo y contraseña. Eres responsable de guardar tu contraseña y de la actividad de tu cuenta. Avísanos si sospechas de un acceso no autorizado.
Debes ser mayor de edad y tener autoridad para contratar en nombre de tu empresa.
3. Uso permitido
Te comprometes a usar SMflow solo para procesar documentos que tengas derecho a tratar. No se puede:
subir contenido ilegal o que vulnere derechos de terceros;
intentar acceder a datos de otros proyectos, saltarse límites o dañar el servicio;
revender o ceder el acceso sin acuerdo previo con SMflow.
4. Inteligencia artificial: revisa siempre el resultado
La lectura de documentos la hace un modelo de inteligencia artificial y puede equivocarse, sobre todo con textos manuscritos o fotos poco nítidas. SMflow marca lo dudoso para que lo revises, pero la responsabilidad de comprobar los datos antes de usarlos (contabilidad, facturación, certificaciones…) es tuya. No garantizamos una precisión concreta.
5. Planes, cupo y pagos
Cada plan incluye un número de perfiles y un cupo mensual de páginas procesadas, compartido por todo el proyecto. Una página procesada cuenta una vez, aunque falle la revisión posterior.
Al llegar al cupo no se podrán leer más páginas hasta el mes siguiente o hasta cambiar de plan.
Los precios, los perfiles extra y la forma de pago se muestran antes de contratar. [Los pagos se gestionarán con un proveedor de pagos externo; se emitirá factura.]
SMflow puede cambiar los precios avisando con [30] días de antelación.
Las imágenes y PDF ya guardados se borran automáticamente a los días que configure el administrador (15 por defecto). Los datos extraídos se conservan hasta que los borres.
Puedes exportar tus datos a Excel en cualquier momento.
7. Cancelación
El administrador puede cancelar el proyecto cuando quiera. Tras cancelarlo, el proyecto se bloquea y conservamos los datos durante 30 díaspor si cambias de idea; pasado ese plazo se borran de forma definitiva, junto con sus archivos. Antes puedes descargarlos. SMflow puede bloquear un proyecto si se incumplen estos términos o si hay impago, avisando siempre que sea posible.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida que permite la ley, la responsabilidad de SMflow se limita a las cuotas abonadas en los [12] últimos meses, y no cubre daños indirectos ni errores derivados de datos que no se hayan revisado. Esto no limita derechos que la ley no permita limitar.
9. Cambios, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante, te avisaremos con antelación razonable. Se rigen por la ley española y, salvo norma imperativa en contra, los tribunales de [CIUDAD] serán los competentes. Para cualquier duda: [CORREO DE CONTACTO].